Términos y Condiciones
1. Uso del sitio
Buscá Veterinaria es un directorio puramente informativo diseñado para facilitar el acceso a información sobre profesionales, veterinarias y servicios para mascotas en Argentina. El acceso y uso del sitio implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
2. Publicaciones permitidas
Se permiten publicaciones informativas sobre servicios veterinarios, especialistas, adiestradores, peluquerías caninas, paseadores y otros servicios relacionados con el bienestar animal. Toda información debe ser veraz, respetuosa y cumplir con las normativas locales vigentes.
3. Prohibición de venta de animales
Está estrictamente prohibida la venta, compra, permuta, cría, monta, reserva, regalo comercial o publicación de animales con fines comerciales de cualquier especie. Cualquier perfil o usuario que infrinja esta regla será eliminado de forma inmediata y permanente. Buscá Veterinaria no es ni será un marketplace o sección de clasificados para estas transacciones.
4. Mascotas perdidas
La sección de mascotas perdidas y encontradas es un servicio gratuito y comunitario destinado exclusivamente a facilitar el reencuentro de animales extraviados con sus familias.
5. Adopciones responsables
Se permite la publicación de mascotas en adopción responsable y sin fines de lucro. Los usuarios son responsables de las condiciones en que entregan a los animales y de verificar la idoneidad de los adoptantes. Todas las publicaciones de adopción requieren moderación manual previa para evitar fraudes.
6. Duración de publicaciones
Para mantener la relevancia de la plataforma, las publicaciones de mascotas perdidas y adopciones tienen una vigencia máxima de 15 días, tras los cuales son desactivadas y ocultadas automáticamente del directorio público.
7. Denuncias y moderación
Cualquier usuario puede reportar contenido que considere falso, engañoso, inapropiado o que viole estas políticas a través del botón de denuncia presente en cada publicación. Nos reservamos el derecho de moderar, ocultar o eliminar sin previo aviso cualquier cuenta o contenido que infrinja nuestras normas.
8. Eliminación de cuenta
Los usuarios registrados pueden solicitar la eliminación o desactivación de su cuenta desde su perfil. Al hacerlo, la cuenta dejará de estar activa y sus publicaciones podrán dejar de mostrarse públicamente. Por razones de seguridad, moderación, prevención de abuso, trazabilidad administrativa o cumplimiento legal, el sitio podrá conservar ciertos registros mínimos vinculados a denuncias, pagos comerciales informados, publicaciones reportadas o acciones administrativas.
9. Mensajería y Contacto
El contacto con el equipo de soporte se realiza de forma interna y exclusiva para usuarios registrados mediante la sección Contacto. Las respuestas se visualizarán desde la cuenta del usuario en "Mis Mensajes". En esta etapa de desarrollo no se envían correos electrónicos. Nos reservamos el derecho de conservar los mensajes por motivos de administración, soporte, moderación o seguridad de la plataforma.
10. Donaciones por Cafecito
Las donaciones realizadas a través del servicio de Cafecito u otras plataformas integradas con ese fin son aportes completamente libres, voluntarios y solidarios destinados a cubrir costos de servidores y desarrollo técnico. Estas donaciones no otorgan publicidad, privilegios especiales ni mejoras en el posicionamiento orgánico dentro del directorio.
11. Publicidad / Destacados comerciales
Los profesionales o establecimientos pueden optar por planes pagos opcionales ("Destacados" o "Banners") para obtener mayor visibilidad en su región o rubro. Estos espacios comerciales se gestionan independientemente de las donaciones libres y el pago de los mismos no exime al anunciante de cumplir con las reglas generales del sitio ni altera sus calificaciones u opiniones públicas.
12. Limitación de responsabilidad
Buscá Veterinaria no garantiza la efectividad de los tratamientos, la veracidad absoluta de la información brindada por los profesionales ni interviene en las disputas o transacciones entre usuarios y prestadores de servicios. El uso de la información del sitio es bajo la exclusiva responsabilidad de cada visitante.